AvaTradeResponder

2022-10-20 09:58

Irlanda

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Estimado cliente, gracias por elegir AvaTrade. Con respecto a su queja, lo sentimos profundamente. Comuníquese con el servicio de atención al cliente, que creará un ticket y el especialista se encargará de ello. Gracias por apoyar a AvaTrade. Que la pases bien.

bin 73414iniciar mediación

2022-09-06 19:18

Hong Kong, China

iniciar mediación

Aproximadamente a las 3:00 p. m. del 5 de septiembre de 2022, la aplicación de negociación de opciones de Avatrade no pudo iniciar sesión, seguía mostrando que la operación no se podía completar y la terminal de negociación de la página web no podía iniciar sesión. Durante el período, algunos clientes de servicio al cliente dijo que podían iniciar sesión normalmente, pero no pude iniciar sesión aquí. Durante el período, probé las siguientes operaciones: cambiar la contraseña de inicio de sesión, cambiar el dispositivo, cambiar la red, volver a descargar el software e iniciar sesión con un dispositivo con una VPN. Las operaciones anteriores no pudieron completar el inicio de sesión. La respuesta de Avatrade es que puede iniciar sesión normalmente o que ya ha enviado sus comentarios a Si hay un problema con el software comercial, ¿no debería resolverse lo antes posible? Hace un día que no hay respuesta.