2023-07-13 14:38
China
Sin comisión para mayo
[objetivo]
ZFX ZFX
[asunto]

Fraude inducido

[requerimiento]

compensación

[monto]

$417(USD)

[tiempo]

126Día21hora

2023-11-17 12:15
Hong Kong, China Hong Kong, China
2023-10-18 12:06
Reino Unido

Responder

El especialista se ha puesto en contacto con el cliente por el problema; comuníquese nuevamente con el servicio de atención al cliente.

2023-07-14 10:33
Hong Kong, China Hong Kong, China

Contactar con Bróker

2023-07-14 08:20
Hong Kong, China Hong Kong, China

Verificado

2023-07-13 14:38
Hong Kong, China Hong Kong, China

iniciar mediación

El cliente intercambió 417 lotes en mayo y la plataforma se ha estado demorando por varias razones. Han pasado casi dos meses. La excusa anterior fue que el cliente a su nombre fue inexplicablemente transferido debido a un problema en segundo plano, y el cliente fue transferido después de la negociación. Se transfirió de vuelta, pero la comisión se retrasó debido al mantenimiento de fondo. Le pedí al encargado de la plataforma que hiciera estadísticas y liquidaciones, lo cual llevaría tiempo, pero ya ha pasado un mes y medio, y el encargado de la plataforma ha estado postergando por varios motivos. Cuando envié un mensaje de WeChat más tarde, incluso me bloquearon. Luego fui al servicio de atención al cliente en el sitio web oficial y dije que un administrador de cuentas negoció con nosotros para resolver el problema.

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