AxiResponder

2025-09-10 14:52

Australia

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El cliente todavía está en proceso de KYC. Una vez completado, se le enviará un correo electrónico oficial. Actualmente, sus fondos están seguramente retenidos en Axi. Axi simplemente requiere más tiempo para procesar el asunto. Pedimos amablemente la paciencia y cooperación del cliente. Le informaremos rápidamente de cualquier desarrollo adicional. Gracias.

FX2483297623iniciar mediación

2025-09-05 13:25

Hong Kong, China

iniciar mediación

Sobre la queja de Axi Forex Platform por negarse a realizar retiros Recientemente abrí una cuenta en la plataforma de Axi Forex, con el número de cuenta MT4 80000217, y deposité 3000 dólares estadounidenses. Sin embargo, cuando presenté una solicitud de retiro el 14 de agosto de 2025, la plataforma puso muchas trabas y hasta la fecha se niega a transferir mis fondos. Los detalles son los siguientes: 1. El 15 de agosto de 2025, recibí el primer correo electrónico de la plataforma solicitando extractos bancarios y un video sosteniendo mi documento de identidad, los cuales proporcioné rápidamente según lo requerido. 2. El 26 de agosto de 2025, recibí el segundo correo electrónico de la plataforma solicitando nuevamente un recibo de sueldo, a lo que respondí claramente que no tengo uno. 3. El 27 de agosto de 2025, recibí el tercer correo electrónico de la plataforma solicitando de manera irracional un contrato de trabajo, entre otros documentos. He dejado claro que los fondos depositados son ahorros personales de varios años, no ingresos salariales. Sin embargo, la plataforma sigue obstinada en poner obstáculos, planteando repetidamente demandas irracionales e incluso inexistentes, claramente buscando excusas, con el objetivo real de apropiarse de los fondos de los clientes. Después de agotadoras idas y venidas en la comunicación con la plataforma, estoy agotado tanto física como mentalmente. Dadas las circunstancias anteriores, he decidido exponer el comportamiento despreciable de esta plataforma. Quiero recordar a todos los inversores: ¡Axi Forex es una plataforma fraudulenta, por favor, no caigan en la trampa! (A continuación adjunto capturas de pantalla de mi correspondencia por correo electrónico con la plataforma, así como mi comprobante de depósito)