ZFXResponder

2022-05-05 17:17

Reino Unido

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FENGBINiniciar mediación

2022-04-17 09:20

Hong Kong

iniciar mediación

nombre: feng bin número de cuenta: 820713 correo electrónico: 459824822@qq.com el 17 de marzo, el retiro ascendió a usd 20,000 (contabilizados el mismo día), y el 18, se retiró una suma de usd 6,000 y usd 11,000, cuando Los USD 6,000 también se acreditaron en la cuenta, solo para descubrir que la tarjeta bancaria está congelada y solo puedo transferir pero no sacar. mi tarjeta solo se usa para la especulación de divisas en shanhai, y no hay otra operación. luego comuníquese con el servicio al cliente con urgencia para cancelar el retiro de $ 11,000. Más tarde, fui al banco para averiguar la situación y me dijeron que el banco judicialmente congelado no podía ser descongelado. Me puse en contacto con la policía y me dijeron que la cuenta de transferencia era sospechosa de fraude en línea y que solo se podía descongelar después de que se resolviera el caso. como antiguo e importante cliente de ZFX cambié más de 5000 lotes en 2 meses desde el 28 de enero hasta principios de abril de este año y perdí más de 2 millones. estaba pensando que el dinero shanhai definitivamente me daría una solución inmediata, pero la próxima operación de ZFX realmente me hizo sentir extremadamente frío. cuando contacté por primera vez ZFX , proporcioné todos los materiales que necesitaban, como capturas de pantalla de congelación, capturas de pantalla de tiempo de congelación, números de tarjetas bancarias, detalles de transacciones y una serie de cosas que podía proporcionar. evidencia, de hecho, mi petición inicial fue muy simple. Solo pedí devolver los 26,000 a mi cuenta comercial. Puedo usarlo como depósito de seguridad. después de que la investigación sea clara, se hará la compensación. Realmente no tengo dinero, y la cuenta tiene menos de 10,000 dólares estadounidenses. ZFX no ha atendido tal solicitud. Todos los días hago llamadas y envío correos electrónicos. el proceso en el medio es extremadamente difícil, pero shanhai siempre les dice a los departamentos relevantes durante la investigación, ¿es necesario investigar este asunto por más de diez días? ¿Tratas así a tus clientes? ¿Quién se hará cargo de las pérdidas causadas por el cliente? hasta ahora, shanhai no se ha ocupado de eso, y ahora le pido a shanhai que me compense de inmediato y se disculpe por todas las inacciones anteriores.