FX3271584839
Deslizamiento severo
otro
$500(USD)
30Día22hora
FX3271584839Resuelto
DBG MarketsResponder
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Confirmamos que el problema que informó el cliente es un deslizamiento normal, y el servicio al cliente se lo ha explicado al cliente varias veces. Pero no aceptó e incluso lanzó insultos al personal de servicio.
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Cada pedido negociado en esta plataforma tiene deslizamiento, la mayoría de los cuales son unas pocas décimas de pip. No me importa mucho eso, pero sucede todos los días, no importa cuán grande o pequeño sea el mercado, se desliza. Por lo general, es de 2 a 5 pips, especialmente Fue un deslizamiento de 5 pips que se produjo hoy, y pensé que era increíble. ¿Dónde está su servicio de atención al cliente en línea? También dijo que busque un gerente de servicio al cliente, y después de encontrar un gerente de servicio al cliente, siguen diciendo que el deslizamiento es normal, el deslizamiento es normal y quiero saber que robar el dinero de los clientes por 2-5 pips. se sigue llamando normal?
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