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2024-01-02 11:41

Hong Kong

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Me aconsejaron en el sitio web oficial de XM que enviara un correo electrónico al departamento de quejas, pero he enviado varios correos electrónicos y no he recibido ninguna respuesta. Han pasado dos meses y nadie se ha puesto en contacto conmigo. ¡El problema aún no se ha resuelto!

XMResponder

2023-12-13 15:39

Reino Unido

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Hola, en primer lugar, ¡gracias por elegir XM y por su apoyo! En relación con su queja sobre la cuenta 5401184, nuestros especialistas de plataforma se han puesto en contacto con usted varias veces por teléfono para explicar la situación. Por favor, consulte el contenido de esas conversaciones telefónicas. Si tiene alguna pregunta, no dude en visitar el sitio web oficial de XM en https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/ y haga clic en el ícono de auriculares verdes en la esquina inferior derecha para ponerse en contacto con el servicio al cliente. XM ofrece soporte al cliente en línea las 24 horas del día, los 5 días de la semana, de lunes a viernes, y siempre estamos encantados de ayudarle. Gracias nuevamente por su comprensión y apoyo a XM.

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2023-11-29 09:52

Hong Kong

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Contácteme; una pequeña compensación no es aceptable para nadie. No te estoy pidiendo que me compenses por mis ganancias, solo por la devolución de mi capital. ¡Ahora, quiero solicitar que se me compense por mis ganancias! Buscaré diversas formas de defender mis derechos.

XMResponder

2023-11-28 13:49

Reino Unido

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En relación a su queja sobre la cuenta 5401184, nuestros especialistas de plataforma se han puesto en contacto con usted varias veces por teléfono para explicar la situación. Por favor, consulte el contenido de esas conversaciones telefónicas. Si tiene alguna pregunta, no dude en visitar el sitio web oficial de XM en https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/ y haga clic en el ícono de auriculares verdes en la esquina inferior derecha para contactar con el servicio de atención al cliente. XM ofrece soporte al cliente en línea las 24 horas del día, los 5 días de la semana, de lunes a viernes, y siempre estaremos encantados de ayudarle.

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2023-11-24 17:24

Hong Kong

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Han pasado casi un mes y el problema aún no se ha resuelto. ¡Parece que solo están tratando de alargarlo!

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2023-11-20 17:14

Hong Kong

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Gracias a XM por su respuesta. Ha restaurado mi confianza en los beneficios de las grandes plataformas. Espero que puedan manejar mi caso adecuadamente y ayudarme a volver al camino del trading.

XMResponder

2023-11-20 15:23

Reino Unido

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Hola, ¡gracias por elegir XM y por tu apoyo! En relación a tu queja sobre la cuenta 5401184, nuestros especialistas de plataforma se han puesto en contacto contigo varias veces por teléfono para explicar la situación. Por favor, consulta el contenido de esas conversaciones telefónicas. Si tienes alguna pregunta, no dudes en visitar el sitio web oficial de XM en https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/ y hacer clic en el ícono de auriculares verdes en la esquina inferior derecha para contactar al servicio al cliente. XM ofrece soporte al cliente en línea las 24 horas del día, los 5 días de la semana, y siempre estamos encantados de ayudarte. Gracias nuevamente por tu comprensión y apoyo a XM.

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2023-11-19 09:21

Hong Kong

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Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de XM y ellos confirmaron claramente que mi orden alcanzó el take profit, y debería haber obtenido una ganancia de $4,500. También reconocieron que mis pérdidas y liquidación se debieron a problemas en su plataforma. Tengo una grabación en mi teléfono como evidencia. Sin embargo, solo me compensaron con $1,300. No estoy solicitando compensación por mis ganancias, solo quiero que me devuelvan mi capital. Espero que WikiFX pueda ayudarme a recuperar mi capital.

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2023-11-08 17:41

Hong Kong

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El deslizamiento máximo indicado anteriormente es de 29. Sin embargo, el deslizamiento durante mi operación fue de más de 30 puntos.

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2023-11-03 21:31

Hong Kong

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Después de que mi posición fue liquidada, inmediatamente recibí un correo electrónico indicando que mi apalancamiento se redujo a 1:100. Parece que no quieren que recupere mis pérdidas.

FX9459653902iniciar mediación

2023-11-03 20:59

Hong Kong

iniciar mediación

El sistema no obtuvo ganancias para mí, lo que resultó en la liquidación de mi posición. ! El deslizamiento es demasiado grave.