2020-04-21 12:48
La chine
Le profit a été déduit inexplicablement.
[Objet]
AUS GLOBAL AUS GLOBAL
[Motif de la médiation]

Autres

[Requête de la médiation]

autre

[Montant]

$2,700(USD)

[Date de la médiation]

112jour7Heure

2020-08-11 20:23
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2020-04-28 12:11
Australie

Répondre

Nous sommes désolés de vous informer qu'à l'heure de la plateforme (GMT + 0) 20 avril 2020 18:08-18:30, l'un de nos fournisseurs de cotation de liquidité, XTIUSD, a vu des conditions anormales et il y avait un faux prix sur la ligne K , entraînant des ordres de livraison et certains ordres fermés non exécutés au prix réel du marché. Notre société procédera aux ajustements correspondants des ordres de livraison XTIUSD et des ordres de clôture du produit de trading en fonction du meilleur prix du marché de 0,078 au cours de la période. Maintenant, notre société a ajusté votre compte de trading 6722093. Le montant du profit anormal du compte causé par le devis anormal du fournisseur a été déduit. Veuillez vous connecter à la plateforme de trading pour voir.

2020-04-21 15:23
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2020-04-21 14:12
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2020-04-21 12:48
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

J'ai profité de 1700 $ sur le pétrole brut, tandis que le solde de 2700 $ a été déduit inexplicablement. On pouvait voir la réponse par e-mail. Maintenant, le graphique de 18h08 à 18h50 était invisible.

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