GO MarketsRépondre

2020-04-29 13:42

Australie

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Le brut spot sur le marché est coté par les fournisseurs de liquidité, et le principe repose sur le prix des futures. La différence entre les cotations de GO Markets et d'autres plateformes est que ce dernier groupe utilise deux contrats à terme récents (contrats en juin et juillet actuellement), tandis que le premier utilise désormais des contrats à terme de décembre. La méthode utilisée pour calculer les devis n'a jamais changé. Lorsque le marché est stable, nous utiliserons le contrat à terme le plus récent comme base de calcul du prix au comptant car il est considéré comme le plus liquide. À mesure que le temps avance jusqu'à la date d'expiration des contrats à terme, le prix au comptant se rapprochera progressivement du prix des contrats à terme. Lorsque les contrats à terme expirent, le spot commencera à coter le prix des contrats à terme le mois suivant car il n'y a pas d'expiration au spot. C'est le mécanisme de la cotation au comptant. Afin d'éviter que la différence de prix entre le prix au comptant et les contrats à terme ne provoque des fluctuations soudaines et importantes du prix au comptant, cette différence de prix sera calculée dans les frais de détention quotidiens pour éviter l'arbitrage. Le problème sur le marché récent est que le prix des contrats à terme au cours des derniers mois n'est plus stable et peut tomber en dessous de 0 près de la date d'expiration. Par conséquent, afin d'éviter que cette situation n'affecte le prix au comptant, nous avons décidé de ne pas utiliser le contrat à terme du mois le plus proche (contrat de juin) mais d'utiliser le contrat à terme du mois le plus éloigné (contrat de décembre). Comme mentionné au point précédent, chaque jour, le prix du contrat au comptant tend vers le prix du contrat à court terme, et les frais de détention reflètent également cela (des frais de détention doivent être payés pour les positions longues car le prix au comptant augmente près du prix à terme) . Enfin, GO Markets s'est toujours engagé à fournir aux clients de bons canaux de communication internes et externes et un environnement commercial de haute qualité. Après avoir reçu la confirmation du fournisseur de liquidité amont le 22 avril, la direction fonctionnelle interne a rapidement activé le mécanisme de réponse de communication, pris la décision dans les meilleurs délais et notifié tous les clients par envoi massif par écrit le 24 avril. Ce n'est pas ce que le client a dit qu'il n'y avait pas d'annonce préalable ni de rappel.

ShaoDASHUAILancer une médiation

2020-04-27 15:49

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

J'ai continué d'ajouter de la position depuis que j'ai négocié GO MARKETS . Le 20 avril, le prix du pétrole brut a rebondi, tandis que GO MARKETS était encore. La même situation a perduré les jours restants. Lorsque je me suis renseigné sur le contrat et le prix du pétrole brut, le gestionnaire a continué à attendre, me demandant d'envoyer un courriel au siège social en Australie. Ils ont répondu qu'ils pratiquaient le mécanisme de protection conformément au devis à terme, pour éviter une liquidation forcée. Quel bidon! Après cela, ils ne m'ont plus jamais répondu. Puisqu'il y a une limitation de mots, j'ai également gardé l'enregistrement vocal.