ExnessRépondre

2020-07-10 13:55

Chypre

Répondre

Une série de commandes pour le compte 9167582 a été clôturée de force à 21h00 GMT +0 le 6 juillet 2020 à l'heure du serveur. Les résultats de l'inspection sont les suivants : Il est à noter qu'après 21h00 GMT +0 à l'heure du serveur, le spread devient très important en raison de l'extension. La livraison par roulement fait référence à la conversion des ordres dus aujourd'hui en ordres dus le lendemain à la fin d'un jour de bourse. Pendant et peu de temps après le rollover, la liquidité diminue de plus en plus, car le rollover se produit à la fin de la seule session de trading principale ouverte (séance de trading américaine), tandis qu'une autre session de trading principale (Asie) n'a pas encore commencé. À son tour, une faible liquidité entraînera un élargissement du spread. Pendant une période de temps considérable après la prolongation, l'écart peut encore être nettement supérieur à l'écart moyen. L'ordre que vous avez consulté couvrait partiellement EURJPYm, achetant 2,85 lots et vendant 2,7 lots. Il est important de comprendre que le niveau de marge est calculé pour toutes les positions ouvertes de 5,55 lots, ce qui affecte la valeur nette de négociation du compte à ce moment-là. Pour les transactions de paires de devises à spread flottant, le profit ou la perte net changera constamment pour certains ordres de verrouillage. Ce changement est dû au fait que le profit ou la perte de la commande dépend du prix de vente des commandes longues ou courtes. Lorsque l'écart s'élargit, la perte globale de l'ordre augmente fortement et la partie profit de l'ordre ne peut pas entièrement compenser la perte. Par conséquent, l'augmentation des pertes entraînera une perte importante de la valeur nette de négociation du compte. Le spread flottant de votre spread de paire de devises de trading sera élargi en fonction de l'environnement particulier du marché, par exemple, pendant la suspension ou l'ouverture du marché, les principaux communiqués de presse, avant et après les jours fériés, etc. Vous pouvez vérifier le spread minimum ou moyen paramètres des paires de devises sur cette page du site officiel. Dans le même temps, veuillez vous référer aux données de liquidation forcée affichées dans l'historique du compte de la plateforme de trading MT4. L'affichage dans la case "Commentaire" est le suivant : so : aa% / bb / cc, 'so' signifie liquidation forcée, 'aa' liquidation forcée Niveau de marge à l'époque, valeur nette du compte lorsque le 'bb' commande a été fermée, la valeur de la marge lorsque la commande « cc » a été fermée. Par conséquent, lorsque la commande #200546497 a été forcée de clôturer la position, le niveau de marge, les capitaux propres du compte et la marge étaient de -638841977,5, respectivement %, -51,6 USD et 0,0 USD, veuillez vérifier dans la case "Commentaire" dans l'historique du compte de la plateforme de trading MT4. Lorsque le premier ordre est forcé d'être fermé par le système, les ordres déficitaires restants seront contraints de fermer un par un jusqu'à ce que les ordres restants soient complètement verrouillés ou que le ratio de marge revienne au-dessus du ratio de marge de clôture obligatoire (0%) , tous les ordres ci-dessus sont Le système est obligé de fermer la position. Dans le même temps, vous pouvez également vous référer aux conditions générales de vente d'Exness, partie A, article 2.5 : La société a le droit de forcer la liquidation de la position lorsque la marge atteint le ratio de liquidation ou que la valeur nette est négative. Pour afficher plus d'informations sur la liquidation, vous pouvez également vous référer à l'accord client Exness : Partie D, clause 3.8. En résumé, les experts du service technique confirment que l'exécution de votre ordre est basée sur les prix effectifs du marché et que le processus d'exécution est correct.

UNIVERSE0Lancer une médiation

2020-07-10 10:46

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

La plate-forme de fraude a provoqué la liquidation de manière malveillante en augmentant la propagation en 5 fois. Il y avait une différence de 0,15 lots entre 2 longs courts. Cela pourrait même faire liquider mon compte avec seulement plusieurs centaines de dollars. C'est simplement une arnaque.