2021-02-03 12:30
La chine
Glissement sévère. Impossible de se retirer! Le service client vous a menacé et gelé votre compte
[Objet]
ATFX ATFX
[Motif de la médiation]

Retrait

[Requête de la médiation]

Retrait

[Montant]

$3,955(USD)

[Date de la médiation]

239jour6Heure

2021-09-30 19:08
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

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2021-02-26 13:42
Royaume-Uni

Répondre

En ce qui concerne cette plainte, l'IB a négocié au nom de ses clients en violation de la réglementation de notre société, nuisant gravement aux intérêts des clients et à la réputation d'ATFX. Les clients ont donc déposé des plaintes contre notre entreprise. Nous avons souligné qu'il est interdit à tout le personnel d'ATFX et d'IB de fournir des signaux de trading en temps réel, un service de trading de garde et même de trader pour le compte de clients, etc. Nous nous efforçons de protéger les intérêts personnels de chaque client d'ATFX, et espérons l'IB communique activement avec ses clients. Le compte associé sera gelé une première fois une fois le problème résolu. Merci!

2021-02-03 17:07
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2021-02-03 14:07
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2021-02-03 12:30
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Bonjour à tous, ce qui précède fait partie de l'histoire intérieure de la plateformeATFX , J'espère que tous les investisseurs particuliers s'uniront et boycotteront! ! La première «plate-forme de perte malveillante de fonds clients»ATFX a directement pénétré la position et a obligé le compte à devoir de l'argent à la plateforme. Le deuxième "slippage sévère" "stop loss est invalide", le stop loss pour plus de 1905 ordres a été fixé à 1895, mais le prix de transaction réel était de 1877, qui était inférieur au prix le plus bas de la journée. Même si le stop loss est défini, il est invalide! La transaction est exécutée lorsque la perte est la plus importante. Au contraire, même si vous faites un profit, la transaction ne peut pas être exécutée avec take profit. La déclaration de la plate-forme est que le spread s'élargit et que le stop loss n'est pas valide. Il s'agit d'un phénomène normal Le troisième "fonds gelés, supprimer l'autorité de retrait, le personnel de la plate-forme menace", la plate-forme mange une perte du client, et l'arrière-plan supprime directement l'autorité de retrait de l'utilisateur. Actuellement, il est impossible de retirer des fonds. Contacter le personnel de la plate-forme menace que si l'exposition est exposée, le service client de la plate-forme continuera à faire face aux conséquences

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