J35804
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Hong-Kong ChineExnessRépondre
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Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par un dysfonctionnement technologique de courte durée survenu lors de la maintenance des serveurs de trading d'Exness le 17 juillet. Ne vous inquiétez pas car le problème a été résolu. Après avoir examiné l'exécution des ordres de votre compte de trading, nous avons décidé d'annuler les ordres lésés et de compenser intégralement vos pertes. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
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Le compte de trading n'avait que 20 USD, mais la panne de réseau vue par le serveur m'a fait perdre 15 USD.
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Le réseau a été déconnecté après la négociation de BTCUSDm samedi. Échec de la liquidation des positions. Cela a causé de grosses pertes.
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