2022-01-26 11:48
La chine
La plateforme ne peut pas fermer la position et ne traite pas la perte
[Objet]
Exness Exness
[Motif de la médiation]

Autres

[Requête de la médiation]

autre

[Montant]

$1,094(USD)

[Date de la médiation]

30jour22Heure

2022-02-26 10:14
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2022-01-27 10:02
Chypre

Répondre

Nous avons rencontré un problème technique de courte durée sur le serveur Exness-Real6 le 12 janvier et nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Mais ne vous inquiétez pas, le problème a été identifié et résolu. Dans les circonstances, nous essayons de recalculer en fonction de la première clôture. La compensation de votre commande a été transférée sur le compte de trading. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à consulter le service client en ligne 24h/24 ou à envoyer un e-mail à support@exness.com

2022-01-26 16:23
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2022-01-26 15:03
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2022-01-26 11:48
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Le 22 janvier, je ne peux pas clôturer ma commande et perdre 1 094 $ sur mon compte. La plateforme ne s'en occupe pas.

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