DBG MarketsRépondre

2022-04-07 13:54

Royaume-Uni

Répondre

Cher client, le nom de domaine que vous avez fourni n'est pas correct, ce qui signifie que vous avez échangé sur une fausse plateforme, pas sur notre plateforme.

FX2092851543Documents complémentaires

2022-03-31 11:20

Hong-Kong Chine

Documents complémentaires

J'ai envoyé des e-mails au service client de leur plateforme pour obtenir de l'aide, et j'espère qu'ils pourront traiter ma demande de retrait dans les plus brefs délais.

FX2092851543Lancer une médiation

2022-03-20 17:28

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

lorsque je demande de retirer l'argent de mon compte USDT246318/HKD1916630, le service client a rejeté ma demande et m'a même demandé de payer une taxe supplémentaire de 10 % séparément au lieu d'une déduction directe. Cela n'a aucun sens. Le service client m'a même exhorté à payer dans les 4 jours et a refusé de fournir plus d'informations écrites par le service fiscal australien, ce qui ne m'a pas convaincu d'y croire. Veuillez contacter leur responsable et intervenir pour résoudre mon problème.