2022-04-15 09:55
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
Après 9 heures du matin le 15 avril, la propagation est toujours sérieuse
[Objet]
Exness Exness
[Motif de la médiation]

Glissement

[Requête de la médiation]

autre

[Montant]

$1,000(USD)

[Date de la médiation]

51jour0Heure

2022-06-05 10:42
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2022-05-06 10:27
Chypre

Répondre

Cher client, vous pouvez signaler le problème en détail au service client 24h/24 ou envoyer un e-mail au service client officiel à support@exness.com (assurez-vous de la bonne adresse e-mail) avec votre e-mail enregistré sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez toujours répondre par e-mail ou consulter le service client officiel 24h/24.

2022-04-15 13:07
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2022-04-15 11:27
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2022-04-15 09:55
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Pendant plus d'une demi-heure, la paire de trading principale USDJPY n'a pas de fluctuations, ne peut pas ouvrir ou fermer des positions, et le spread est de 70+, ce qui est normal par rapport aux autres traders en ce moment. J'ai demandé au service client et j'ai dit que le service technique était en train de réparer. Bien que le retrait soit toujours normal, ce problème ne peut être ignoré, n'est-ce pas ?

Déclaration:

1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.