TickmillRépondre

2022-06-21 10:57

Royaume-Uni

Répondre

Nous avons deux canaux de paiement. Et vous avez soumis une demande de retrait via un canal le 25 du mois dernier, mais elle a été rejetée en raison de l'adresse e-mail sans correspondance. Le lendemain, vous avez soumis la demande par l'intermédiaire de l'autre, et le service compétent l'a traitée le même jour. Vous n'avez pas reçu l'argent retiré le 26 du mois dernier ? Si ce n'est pas le cas, veuillez envoyer un e-mail à notre service client à cn@tickmill.com pour toute demande.

KONGTONGXUELancer une médiation

2022-05-31 20:14

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

1. Le service client a indiqué qu'il y avait un problème avec le canal du fournisseur de paiement et a retardé le retrait. 2. Il a ensuite également dit qu'il serait traité aujourd'hui. 3. Il n'a pas géré l'affaire pour le client et a fermé la boîte de discussion du service client. 4. Toujours superficiel en disant qu'il arrivera dans 2 à 4 jours ouvrés