2022-06-10 21:50
La chine
Lorsqu'il atteint la position de prise de profit, la position n'est pas fermée, puis les deux serveurs sur la même plate-forme évoluent en fait selon des tendances différentes
[Objet]
Exness Exness
[Motif de la médiation]

Glissement

[Requête de la médiation]

autre

[Montant]

$10(USD)

[Date de la médiation]

39jour19Heure

2022-07-20 17:44
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2022-06-20 17:24
Chypre

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Merci d'avoir contacté l'équipe d'examen d'Exness. Après avoir soigneusement vérifié l'exécution des ordres sur votre compte, nous avons obtenu les résultats suivants : en ce qui concerne les ordres ci-dessus, les positions ont été fermées pour stopper la perte à 07:44:58 GMT+0, le 16 mai, selon l'heure du serveur. . Le prix activé des ordres stop loss est tombé dans l'écart de prix de XAUUSDm au niveau de 1797,105. Conformément à l'article 2.1 de l'accord client d'Exness, l'« écart » résulte de l'une des deux conditions suivantes, 1, le prix de vente actuel est supérieur au dernier prix d'achat ; 2, le prix d'achat actuel est inférieur au dernier prix de vente. L'écart de prix se produit toujours avant ou pendant la publication de nouvelles économiques importantes, généralement quelques heures avant le début ou la fin des échanges. Veuillez vérifier l'historique des tendances XAUUSDm:à ce moment, les ordres ont été activés dans la liste d'exécution, les ordres ont été activés et déplacés vers la liste d'exécution. Mais, il y avait un nombre considérable d'ordres activés dans la liste, il a fallu quelques secondes pour exécuter les ordres. La différence entre le prix de l'ordre et le premier prix du marché après l'écart dépassait une certaine valeur (valeur de l'écart), de sorte que les ordres étaient exécutés au premier prix du marché. En résumé, nous confirmons que les commandes ci-dessus ont été exécutées normalement, conformément à l'accord client d'Exness. De plus, il est à noter qu'il vaut mieux ne pas effectuer de transaction pendant la publication des nouvelles chaudes et la période de faible liquidité et de forte fluctuation dans le but de réduire autant que possible la probabilité d'exécution des ordres dans l'écart de prix.

2022-06-13 11:12
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2022-06-13 10:09
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2022-06-10 21:50
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

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J'ai un compte sur le serveur 7 et deux comptes sur le serveur 15. Le point d'or le plus élevé du serveur 7 est de 1845,502, et la valeur la plus élevée du serveur 15 n'est que de 1845,096, soit une différence de près de 0,5 point. Deuxièmement, même s'il s'agit de 1845,502, si je fais un ordre long, alors mon profit est également atteint à 1844,939, mais je n'ai pas clôturé la position et je peux clairement voir ma ligne de profit. Perdre de l'argent! ! ! ! ! ! ! ! ! La plate-forme poubelle rembourse-moi ! ! ! ! Affectez l'ambiance commerciale! ! !

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