2022-06-24 11:06
La chine
Cela fait plus de 5 ans que j'ai ouvert un compte chez tickmill. Avant, les dépôts et les retraits étaient relativement normaux. Le paiement le plus récent du 16 juin n'est pas encore arrivé sur le compte aujourd'hui.
[Objet]
Tickmill Tickmill
[Motif de la médiation]

Retrait

[Requête de la médiation]

Retrait

[Montant]

$2,500(USD)

[Date de la médiation]

11jour11Heure

2022-07-05 22:32
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2022-07-05 14:03
Royaume-Uni

Répondre

Nous avons déjà contacté le fournisseur de paiement et lui avons demandé de suivre le cas de retrait.

2022-06-24 13:59
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2022-06-24 11:42
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2022-06-24 11:06
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Le paiement soumis le 16 juin est supérieur à 10 000 yuans et il n'est pas encore arrivé au moment de la rédaction. J'ai fourni les détails de la transaction par carte bancaire conformément aux exigences du service client de tickmill, et je les ai fournis moi-même. La réponse que j'ai reçue attendait que le service financier vérifie, mais il n'y avait toujours pas de réponse après 3 jours ouvrables. Le compte est ouvert depuis plus de 5 ans, et c'était normal avant. Je continue d'envoyer des e-mails au service client du site officiel tous les jours, mais aucune réponse.

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