2022-08-11 11:34
La chine
Ex a bloqué le backend de mon agent, je n'ai donc pas pu retirer d'argent et le transférer au client pour racheter la commission
[Objet]
Exness Exness
[Motif de la médiation]

Retrait

[Requête de la médiation]

Retrait

[Montant]

$123,674(USD)

[Date de la médiation]

44jour1Heure

2022-09-24 15:39
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2022-08-25 15:15
Chypre

Répondre

Cher client, veuillez signaler votre problème en détail au service client de la plateforme 24h/24 ou envoyer un e-mail à support@exness.com (assurez-vous de l'e-mail correct) avec votre e-mail enregistré. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou consulter le service client officiel en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Amusez-vous bien.

2022-08-11 17:24
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2022-08-11 14:43
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2022-08-11 11:34
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Le 8 août 2022, mon compte Exness était 12172478. Le client sous mon nom a terminé la commande. Le matin du 9 août, j'ai ouvert l'arrière-plan et j'ai constaté que le numéro de compte en arrière-plan était devenu gris et avait été gelé, je ne pouvais donc pas retirer de fonds ou transférer de l'argent. Je contacte le service client, pour l'instant pas de solution. S'il vous plaît aider à la médiation

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