2022-11-24 17:03
La chine
Le prix d'ouverture d'une position est fixé à 1739, et la plateforme fermera la position à 1745, alors soyez prudent !
[Objet]
AvaTrade AvaTrade
[Motif de la médiation]

Glissement

[Requête de la médiation]

compensation

[Montant]

$10(USD)

[Date de la médiation]

71jour18Heure

2023-02-04 11:36
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2023-01-05 11:34
Irlande

Répondre

Cher utilisateur, merci d'avoir choisi AvaTrade. En ce qui concerne votre plainte, nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Veuillez contacter le service client qui créera un ticket, puis le spécialiste s'en occupera. Merci de soutenir AvaTrade. Amusez-vous bien.

2022-11-25 12:58
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2022-11-25 10:15
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2022-11-24 17:03
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Mon ordre de vente est fixé à 1735,31 et le stop loss est fixé à 1739, mais la plateforme clôture ma position à 1745,04. Après avoir demandé à leur service client, la réponse qu'ils ont donnée était les fluctuations du marché, et ils n'ont pas admis que c'était un problème avec leur propre plate-forme. Si cette commande est une position lourde, alors la perte de 100 pips sera-t-elle à la charge du client lui-même ? ridicule

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