XMRépondre

2022-12-05 08:49

Royaume-Uni

Répondre

Cher client, tout d'abord, merci d'avoir choisi et soutenu XM. En ce qui concerne la plainte concernant votre compte 10120364, nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Veuillez conserver soigneusement votre compte et votre mot de passe, ne partagez pas le mot de passe avec d'autres personnes et faites attention à la sécurité lorsque vous naviguez avec votre ordinateur pour vous assurer que personne ne connaît votre mot de passe. En attendant, afin d'assurer la sécurité de votre argent, nous avons activé le mode lecture seule de votre compte. Veuillez contacter le service client en ligne pour désactiver le mode si vous le souhaitez. XM rappelle chaleureusement qu'un compte avec un simple mot de passe est plus susceptible d'être utilisé illégalement par d'autres sans votre permission, ce qui vous causera une grande perte. Nous vous suggérons donc de modifier votre mot de passe composé de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux. Enfin, si vous avez des questions, n'hésitez pas à vous rendre sur le site officiel de XM https://www.x1market.com/cn/ et à cliquer sur le service client en ligne dans le coin supérieur droit de la page pour obtenir de l'aide. Et XM fournit un service client en ligne 24 heures sur 24 du lundi au vendredi, et nous sommes ravis de vous servir. Amusez-vous bien.

Z-sLancer une médiation

2022-11-28 11:50

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

A quatre heures du matin, deux ordres de perte sont apparus sur mon compte. Je suis le seul à connaître le mot de passe du compte. L'adresse de commande est aux États-Unis et je suis en Chine. Je soupçonne que le serveur de la plateforme a été piraté. La réponse de la plate-forme est que j'ai divulgué le mot de passe.