FX2461949908Documents complémentaires

2023-01-04 09:25

Hong-Kong Chine

Documents complémentaires

J'ai déjà envoyé plus de 20 e-mails et soumis du matériel des dizaines de fois, mais il n'y a pas de solution. Vous avez toujours répondu de manière purement superficielle à chaque fois que j'ai demandé au service client de le traiter en urgence. Par conséquent, aucun progrès n'a été réalisé. J'ai terminé le transfert conformément à la commande de la plate-forme, tout en soumettant plusieurs documents de certification, qui prouvent tous que j'ai transféré l'argent sur votre compte bancaire désigné. Pourquoi ne me permettez-vous pas de déposer? Veuillez traiter le problème dès que possible.

ExnessRépondre

2023-01-04 09:15

Chypre

Répondre

Cher client, en ce qui concerne le problème, vous pouvez contacter le service client 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide, ou envoyer les informations par votre e-mail enregistré sur notre plate-forme au service client officiel - support@exness.com (assurez-vous que l'adresse e-mail est correcte ). Si vous nous avez contactés, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou consulter le service client officiel 24h/24. Amusez-vous bien.

FX2461949908Lancer une médiation

2022-12-28 10:38

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Déposez 6500 dollars le 23 novembre et n'arrivez pas avant. La plate-forme a dit de traiter tous les jours et de me demander de soumettre un document, mais toujours pas de crédit pour moi. S'il vous plaît aidez-moi à le résoudre.