ExnessRépondre

2023-02-27 08:44

Chypre

Répondre

Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service client de la plate-forme 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide, ou vous pouvez envoyer un e-mail au service client officiel support@exness.com (assurez-vous que l'adresse e-mail est correcte) avec votre nom d'utilisateur enregistré. e-mail sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou contacter le service client en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Amusez-vous bien.

JINTIAN2846Lancer une médiation

2023-02-10 10:55

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Lorsque j'ai ouvert un compte en mai de l'année dernière, je n'ai pratiquement pas opéré ou négocié, mais seulement occasionnellement ouvert une position. Parce que dans le processus de négociation, les positions ne sont souvent pas ouvertes et fermées, et même les cotations sont fermées. Même lorsque la cotation est ouverte, il est nécessaire de confirmer à plusieurs reprises le prix pour clôturer la position, bloquant malicieusement le bon point de la transaction. En pensant à toutes sortes de comportements malveillants sur la plateforme, j'ai juste pensé à retirer de l'argent et à l'oublier. Maintenant, le logiciel de trading n'est pas autorisé à se connecter et je n'ai pas pu me connecter. Pas d'argent, pas d'argent, pas d'argent, personne n'a contacté ou envoyé la raison.