2023-04-01 03:02
La chine
Dérapage sérieux
[Objet]
EC Markets EC Markets
[Motif de la médiation]

Glissement

[Requête de la médiation]

compensation

[Montant]

$23(USD)

[Date de la médiation]

35jour12Heure

2023-05-06 15:48
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2023-04-06 15:35
Royaume-Uni

Répondre

Nous avons indemnisé 100 USD pour la perte de 98 USD sur le compte de 300 USD du client et lui avons transféré l'argent le 1er avril.

2023-04-01 03:07
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Documents complémentaires

ID de transaction : 8705546 Compte de négociation : 65057523

2023-04-03 13:19
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2023-04-03 10:46
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2023-04-01 03:02
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

À 17h00 le 29 mars 23, lors de la négociation aud/usd, il y avait plus de 100 pips de glissement. J'ai envoyé un mail au service client. Le service client a déclaré que leur système commercial était rétrograde, mais ils n'ont pas donné de compensation. C'est une plate-forme d'ordures.

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