ExnessRépondre

2023-05-11 08:38

Chypre

Répondre

Cher client, concernant votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service client 24h/24 de la plate-forme pour obtenir de l'aide ou envoyer un e-mail au service client officiel, support@exness.com (assurez-vous d'une adresse correcte), avec votre e-mail enregistré. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez toujours répondre par e-mail ou contacter le service client en ligne officiel 24h/24 pour obtenir de l'aide. Merci.

WEIMINLancer une médiation

2023-04-13 02:08

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Après avoir ouvert une position sur l'or sur cette plateforme et pris une position courte, après avoir réalisé un profit, j'ai abaissé le stop loss et j'ai été immédiatement clôturé à un nouveau prix stop loss supérieur au prix actuel. Le service client a refusé de s'en occuper et a demandé une enquête technique. Il n'y a pas de date limite. C'est dégoûtant que la liste ci-dessus 7 soit ruinée comme ça