2023-06-15 11:27
La chine
Le compte n'a aucune raison de passer une commande, ce qui fait exploser le compte.
[Objet]
XM XM
[Motif de la médiation]

Autres

[Requête de la médiation]

Explique

[Montant]

$1,000(USD)

[Date de la médiation]

40jour21Heure

2023-07-26 09:03
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2023-06-26 08:42
Royaume-Uni

Répondre

Cher client, tout d'abord, nous vous exprimons notre gratitude pour avoir choisi et fait confiance à XM. En ce qui concerne votre plainte concernant le compte XM MT4/MT5 6154016, veuillez visiter le site Web officiel de XM https://www.xmfxglobal.org/cn/ et cliquez sur la marque Green Headphone dans le coin inférieur droit de la page pour contacter le client. service d'aide. XM fournit un service client en ligne 24 heures sur 24, du lundi au vendredi, et nous sommes heureux de vous servir. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.

2023-06-21 23:44
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Documents complémentaires

Je fournis le bon compte XM 6154106, car le précédent est erroné.

2023-06-15 18:20
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2023-06-15 16:41
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2023-06-15 11:27
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

mon XM compte est 6154106. à la recherche du XM plate-forme, il ne m'a pas donné d'explication et il n'a pas voulu fournir l'adresse IP unique. pouvez-vous m'aider à récupérer les fonds? mais je veux juste savoir qui ou quelle adresse IP utilisait mon compte pour passer des commandes. pourquoi la plate-forme refuse-t-elle de fournir l'adresse IP pour passer des commandes ? cela peut-il m'aider à communiquer avec la plateforme ? J'ai vérifié le journal des transactions sur mon téléphone portable et ce n'était effectivement pas la commande que j'avais passée. il n'y a pas de commande dans mon journal. Je veux juste savoir quelle adresse IP a déplacé mon compte. la plate-forme n'est pas disposée à le fournir. je ne sais pas quoi?

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