ExnessRépondre

2024-03-06 13:36

Chypre

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Je demande aux autorités de régulation de me fournir une explication. J'ai subi une perte de plus de 300 000. N'y a-t-il vraiment personne pour superviser une telle situation ?

YUSAIRUILancer une médiation

2024-02-22 13:35

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Il s'agit évidemment d'un compte premium et exempt d'intérêts de nuit. Cependant, comme il y avait des données des États-Unis la nuit dernière, j'avais peur d'être liquidé, j'ai donc verrouillé la position et passé de nombreuses commandes à l'achat. Cependant, la plateforme m'a envoyé un e-mail à 5h54 le 22 février, heure de Beijing, me notifiant qu'elle facturerait des intérêts de nuit. À ce moment-là, le marché était fermé et je ne pouvais pas fermer la position. Ensuite, à 6 heures, il m'a facturé trois fois les intérêts de nuit. Sachant qu'il y avait 3 fois les intérêts de nuit le mercredi, il a attendu la fermeture du marché avant d'envoyer un e-mail disant qu'il facturerait des intérêts, et il n'y avait pas d'intérêts de nuit pour les ordres à découvert sur la plateforme. Vous me facturez pour les ordres à l'achat, mais pourquoi ne me payez-vous pas pour les ordres à découvert?