2024-03-21 10:26
La chine
Impossible de clôturer la position
[Objet]
Exness Exness
[Motif de la médiation]

Autres

[Requête de la médiation]

compensation

[Montant]

$1,453(USD)

[Date de la médiation]

11jour6Heure

2024-04-01 16:49
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2024-03-25 16:34
Chypre

Répondre

Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service clientèle de la plateforme 24 heures sur 24, ou envoyer un courrier électronique au service clientèle officiel à support@exness.com (veuillez vous assurer de l'exactitude de l'adresse e-mail) avec votre e-mail enregistré sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez quand même répondre par e-mail ou contacter le service clientèle en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Merci.

2024-03-21 16:43
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2024-03-21 14:29
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2024-03-21 10:26
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Il est soudainement devenu impossible de clôturer la position pendant les échanges normaux à l'ouverture de lundi. Vous pouvez modifier le stop loss, mais après la modification, l'ordre ne peut pas être placé et le stop loss a glissé de 6 pips.

Déclaration:

1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.