ExnessRépondre

2024-04-23 13:45

Chypre

Répondre

Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service clientèle disponible 24 heures sur la plateforme, ou envoyer un e-mail au service clientèle officiel à support@exness.com (veuillez vous assurer de la bonne adresse e-mail) avec votre e-mail enregistré sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez quand même répondre par e-mail ou contacter le service clientèle en ligne disponible 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Merci.

GULIJINLONGLancer une médiation

2024-04-22 10:45

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Il refuse de permettre les retraits, en disant que le volume de trading n'est pas suffisant ou en me demandant d'attendre une réponse par e-mail. La réponse par e-mail indiquait qu'il pouvait être retiré, mais je ne peux toujours pas retirer.