2024-12-13 14:58
La chine
La ligne de stop-loss n'a pas été atteinte et le stop-loss a été déclenché directement.
[Objet]
ETO Markets ETO Markets
[Motif de la médiation]

Glissement

[Requête de la médiation]

compensation

[Montant]

$445(USD)

[Date de la médiation]

34jour22Heure

2025-01-17 13:52
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2024-12-18 13:41
Seychelles

Répondre

Cher client, nous vous remercions de nous avoir contactés. Après une enquête approfondie concernant les problèmes de glissement que vous avez signalés avec les ordres de transaction 25908320 et 25908764, nous avons confirmé que le glissement s'est produit en raison d'une volatilité significative du marché lors de l'annonce du rapport sur l'emploi non agricole (NFP), ce qui a entraîné un élargissement temporaire des spreads. Veuillez comprendre que lors de la publication des données sur l'emploi non agricole, la volatilité du marché tend à être élevée et l'élargissement des spreads est considéré comme un phénomène normal. Nous continuerons à surveiller de près la dynamique du marché pour vous fournir un service de la plus haute qualité. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre compréhension et de votre soutien.

2024-12-16 16:11
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2024-12-16 13:47
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2024-12-13 14:58
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

La position courte que j'ai prise n'a pas atteint le niveau de stop-loss et a été clôturée. Le glissement était trop important.

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