ExnessRépondre

2025-07-18 18:17

Chypre

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Dear Valued Customer, Regarding your inquiry, please contact our 24/7 customer support team directly with your specific details. You may also send an email to our official support address: support@exness.com (please ensure this is the correct email). If you have already been in communication with our official support team, kindly continue the conversation via email or reach out to our 24/7 live support on the official website. Thank you.

FX1590121197Lancer une médiation

2025-07-17 22:41

Irak

Lancer une médiation

J'avais un compte chez Exness et j'ai soumis tous les documents requis, y compris une vérification vidéo comme demandé. Après avoir réalisé des bénéfices avec mes trades, j'ai essayé de retirer mes fonds, mais ma demande a été rejetée sans explication claire. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises, mais les réponses étaient vagues et incohérentes. À chaque fois, ils m'ont donné une excuse différente, même si j'avais pleinement respecté toutes leurs exigences de vérification. Il est clair qu'Exness bloque les retraits une fois que vous commencez à réaliser des bénéfices, ce qui est un comportement inacceptable et malhonnête. Je conseille vivement à tous les traders d'éviter ce courtier. Ils peuvent sembler réglementés, mais ils ne respectent pas les fonds des clients ni la transparence. Je suis en train de déposer une plainte officielle auprès des autorités de régulation.