2025-09-24 10:46
La chine
De nombreux retraits ont été refusés [d83d][de45], en disant que l'adresse du portefeuille est incorrecte, mais il y a une preuve en image montrant que l'adresse est correcte.
[Objet]
FXTM FXTM
[Motif de la médiation]

Retrait

[Requête de la médiation]

Retrait

[Montant]

¥926(CNY)

[Date de la médiation]

2jour9Heure

2025-09-26 19:59
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2025-09-26 14:11
Royaume-Uni

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Cher client, merci d'avoir fourni les informations concernant votre demande. Nous l'avons bien reçue et sommes en train de la traiter. Nous vous contacterons rapidement pour régler la question.

2025-09-24 16:45
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2025-09-24 14:12
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2025-09-24 10:46
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Avant, cette situation ne s'était jamais produite, mais après la prétendue mise à niveau du système, des problèmes sont survenus. J'ai appelé plusieurs fois, on m'a dit que le problème avait été transmis au service concerné, mais ensuite, plus de nouvelles, juste un retour en arrière. Voici une capture d'écran de la conversation.

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