gaoviv
2026-03-17 12:32
La chine
Si le KYC n'est pas pris en charge, comment puis-je retirer mes fonds ?
[Objet] 
vantage
[Motif de la médiation]
Retrait
[Requête de la médiation]
Retrait
[Montant]
¥679(CNY)
[Date de la médiation]
40jour21Heure
gaovivRésolu selon la confirmation de l'utilisateur
2026-04-27 16:34 
Hong-Kong Chine
Hong-Kong Chine
Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
vantageRépondre
2026-04-03 10:21
Australie
Répondre
客服团队在核实中了，目前已向客户发送电子邮件要一下您的ID，因为客户的帐户是在澳门注册的，在得到客户的回复后，再继续下一步安排
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
2026-03-18 12:03 Hong-Kong Chine
Hong-Kong ChineContacter le courtier
Centre de médiation de WikiFXVérifié
2026-03-18 10:29 Hong-Kong Chine
Hong-Kong ChineVérifié
gaovivLancer une médiation
2026-03-17 12:32 Hong-Kong Chine
Hong-Kong ChineLancer une médiation
La plateforme est un peu ridicule, elle ne prend pas en charge l'utilisation, impossible de finaliser le KYC, mais mon argent est déjà déposé. Pour retirer, il faut compléter le KYC, c'est un cercle vicieux ! Le service client ne sait pas non plus comment résoudre le problème, il dit juste d'attendre....
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