2020-05-03 19:41
La chine
Conforme sur AUSFOREX ! Le 20 avril, j'ai échangé XAU / USD sur AUSFOREX et fait des bénéfices. Quand j'ai voulu retirer 3000 $, AUSFOREX retenu mon profit avec l'excuse d'une mauvaise cotation.
[Objet]
AUS GLOBAL AUS GLOBAL
[Motif de la médiation]

Retrait

[Requête de la médiation]

Retrait

[Montant]

$3,093(USD)

[Date de la médiation]

100jour0Heure

2020-08-11 20:23
Hong Kong Hong Kong
2020-05-12 14:09
Australie

Répondre

Nous sommes désolés de vous informer qu'à l'heure de la plateforme (GMT + 0) 20 avril 2020 18:08-18:30, les cotations XTIUSD, l'un de nos fournisseurs de cotation de liquidité, sont anormales, entraînant l'exécution d'ordres et de certains ordres fermés. sans prix réel du marché. Notre société procédera aux ajustements correspondants de l'ordre de livraison et de l'ordre de clôture du produit de négociation XTIUSD en fonction du prix optimal du marché de 0,078 au cours de la période. Maintenant, notre société a ajusté votre compte de trading 6710657, déduit le montant du profit anormal du compte causé par la cotation anormale de la cotation. Veuillez vous connecter à la plateforme de trading pour vérifier. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée par cet incident. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience utilisateur de meilleure qualité !

2020-05-06 11:30
Hong Kong Hong Kong

Contacter le courtier

2020-05-06 10:28
Hong Kong Hong Kong

Vérifié

2020-05-03 19:41
Hong Kong Hong Kong

Lancer une médiation

Conforme sur AUSFOREX ! Le 20 avril, j'ai échangé XAU / USD sur AUSFOREX et fait des bénéfices. Quand j'ai voulu retirer 3000 $, AUSFOREX retenu mon profit avec l'excuse d'une mauvaise cotation.

Déclaration:

1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.