FX1368104709Documents complémentaires

2020-12-07 13:51

Hong Kong

Documents complémentaires

Il a été résolu, espérons que la prochaine fois, la plate-forme pourra prêter attention aux demandes des clients!

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2020-12-07 13:51

Hong Kong

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Il a été résolu, espérons que la prochaine fois, la plate-forme pourra prêter attention aux demandes des clients!

CPT MarketsRépondre

2020-12-02 11:59

Belize

Répondre

Notre processus général est le suivant: si le client souhaite modifier son IB, il doit d'abord demander la permission à l'IB supérieur. Si l'IB supérieur n'est pas d'accord, vous pouvez en ouvrir un nouveau avec le même nom!

FX1368104709Lancer une médiation

2020-11-24 16:55

Hong Kong

Lancer une médiation

J'ai échangé sur de nombreuses plateformes. Mais je ne suis seulement pas respecté au CPT. Je veux changer de supérieur pour des raisons personnelles, mais ils ignorent simplement ma demande. Il n'y a pas de solution à ma demande. Le téléphone du service client a un signal faible! Et c'est difficile de communiquer. De plus, l'attitude du service client est si mauvaise. Je veux demander la limite de temps pour résoudre le problème, mais elle a dit qu'il n'y avait pas de limite de temps. J'ai demandé à nouveau, mais je n'ai toujours rien eu sauf des réponses officielles. Je veux lui demander, il y a une limite de temps pour votre salaire, mais pourquoi il n'y a pas de limite de temps pour ce que fait le CPT. C'est le service client que votre CPT a formé? Vous avez un très mauvais service. Vous pouvez donc imaginer que le CPT ignorera les problèmes que vous rencontrerez. Il est risqué d'investir ici. Restez à l'écart !!!