IC Markets GlobalRépondre

2021-02-07 14:09

Australie

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Vous devez avoir déposé l'argent sur le compte abandonné et nous vous appellerons lundi.

LC76865Lancer une médiation

2021-01-23 15:12

Hong Kong

Lancer une médiation

Le 4 janvier 2021, un dépôt de 1000 yuans, le numéro de compte destinataire, le bénéficiaire, le code PostScript de transfert, il n'y a pas d'erreur, j'ai également émis une capture d'écran du certificat de transfert et le numéro de message bancaire, mais mon numéro de compte MT4 a Compte jamais arrivé. Du 5 janvier à aujourd'hui, j'ai contacté le service client de Yingkai (e-mail, compte public WeChat) à plusieurs reprises en près de 20 jours, et le service client a toujours affirmé que le fournisseur de paiement n'avait pas reçu mon transfert et mon versement. Le service client s'est également interrogé, pensant que les 1000 yuans que j'avais transférés n'avaient pas abouti, et m'a demandé de fournir le flux de la carte bancaire. J'ai également fourni le flux estampillé émis par la banque. Il a été prouvé que le virement du dépôt a été transféré avec succès et qu'il n'a pas été retourné. Le service client de Yingkai a toujours refusé de déposer des fonds pour moi.