YIQIESUIYUAN71267
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IC m'a demandé de télécharger un relevé de compte d'un mois comme preuve, mais je n'ai toujours pas reçu l'argent.
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J'ai aussi un relevé de compte, mais je n'ai pas réussi à le télécharger. Je n'ai aucune idée du problème.
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J'ai un relevé de compte imprimé au guichet de la banque, mais je n'ai pas pu le télécharger.
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J'ai effectué un dépôt de 10 000 RMB le 15 avril 2022, et il existe des détails de virement bancaire et des preuves de transaction pour prouver qu'il a été versé et n'a pas été restitué. Mais le service client m'a dit qu'il ne l'avait pas reçu. J'ai demandé à fournir des preuves, mais elles n'ont pas été fournies.
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