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2022-08-02 14:52

Hong Kong

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Les 6 000 dollars américains que j'ai retirés ont été restitués sur mon compte hier et j'ai resoumis la demande de retrait hier soir.

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2022-07-29 23:23

Hong Kong

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Aujourd'hui, j'ai consulté IC Markets, qui a déclaré que le retrait avait été retardé en raison du montant de change quotidien limité du fournisseur de paiement, et m'a dit d'attendre. Mais, l'argent n'est pas encore arrivé à ce jour (ce soir).

IC Markets GlobalRépondre

2022-07-27 18:35

Australie

Répondre

Cher client, le retrait est traité normalement, veuillez patienter.

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2022-07-25 11:23

Hong Kong

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Le nom de compte correct doit être bingxin xue.

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2022-07-25 11:21

Hong Kong

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J'ai fourni des informations d'e-mail incorrectes, l'e-mail correct devrait être 5530667@qq.com

CANSHANGLancer une médiation

2022-07-25 10:52

Hong Kong

Lancer une médiation

J'ai fait une demande de retrait sur un compte de mon IC dans l'après-midi du 7 juillet 2022, et la plateforme l'a enregistré le 8 juillet 2022 et m'a envoyé un reçu de retrait par email. La plateforme a promis que le délai de réception des fonds à recevoir est de 1 à 3 jours ouvrables, et le plus long ne dépasse pas 5 jours ouvrables, c'est-à-dire que mon retrait actuel ne devrait pas arriver sur le compte au plus tard le soir du 2022.7.15, mais il n'est pas arrivé le même jour. Après avoir consulté le service client de la plate-forme IC, ils m'ont demandé de remplir le formulaire d'information et d'envoyer un e-mail en fonction de leurs besoins. Après cela, j'ai conservé le statut de consultation, mais la plate-forme m'a répondu qu'elle m'aidait pour les questions financières. communication d'entreprise, permettez-moi d'attendre patiemment. Mais jusqu'à aujourd'hui, cela fait plus de deux semaines, presque trois semaines, que j'ai demandé le retrait, et le retrait n'est pas encore arrivé, et il n'y a pas de réponse claire quand il arrivera. Je veux juste savoir : 1. Quand arrivera mon retrait ? 2. Faut-il un mois pour que les retraits UnionPay arrivent sur le compte ? 3. Quelle est la raison précise de ce retard ?