IEXSRépondre

2022-09-16 08:51

Royaume-Uni

Répondre

Cher utilisateur d'IEXS, la plainte a fait l'objet d'une enquête menée conjointement par le service commercial d'IEXS, le service de conformité et le service d'examen des transactions. Maintenant, l'autorisation d'utilisation du compte et le service de trading ont été suspendus en raison d'une enquête. Nous avons informé le client des informations pertinentes à la première fois et le client les a obtenues. Et le dossier sera suivi par le service conformité. Les dernières informations seront envoyées au client par e-mail officiel à temps. Merci pour vos informations. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Téléphone du service client : 400 842 4229 ; E-mail du service client : support@iexs.com ; Site officiel : www.iexs.org. Merci pour votre soutien. Amusez-vous bien.

daikunLancer une médiation

2022-09-14 13:11

Le Japon

Lancer une médiation

Veuillez indiquer que mon compte a été ouvert et déposé en août et que j'ai passé une commande courte de 0,7 pétrole brut. Ce n'était pas dans les premières heures de négociation et j'ai encore perdu de l'argent avant la fin du mois d'août. Début septembre, j'ai fait un retrait de profit, en septembre ? J'ai fermé toutes les positions et réalisé un profit tous les jours, demandé un retrait et reçu un e-mail de la plateforme m'informant que la transaction illégale n'avait été réglée que jusqu'au 30 août et que le profit de septembre n'avait pas été calculé, et mon mt4 le mot de passe du compte et le mot de passe de connexion en arrière-plan ont été modifiés. En attendant l'avis de révision, la soi-disant violation ne peut pas être dite. En fait, les commerçants ne peuvent que perdre de l'argent sur cette plateforme et ne peuvent pas gagner d'argent. Sinon, pourquoi ne pas donner de l'argent ? Maintenant, mon ami me dit que cette plateforme est une plateforme en marque blanche que j'ai achetée au nom de capitaux étrangers, il est donc très probable que ma commande n'ait pas été vendue sur le marché. Même des milliers de dollars de profit ne peuvent être retirés. Pourquoi ce type de plateforme est-il juste et équitable à promouvoir sur le marché ? Nous avons fourni à la plate-forme l'e-mail de réclamation, mais il n'y a pas eu de réponse et le gestionnaire de compte ne s'en est pas occupé. Désormais, nous ne pouvons négocier avec la plateforme que par l'intermédiaire d'un tiers et rendre justice à nos commerçants. Si le problème n'est pas résolu, nous nous battrons avec la plate-forme jusqu'au bout. La plateforme se retire du marché des changes.