IEXSRépondre

2022-10-18 08:39

Royaume-Uni

Répondre

Cher utilisateur d'IEXS, trois départements d'IEXS, y compris les transactions, la conformité et l'examen des transactions, mèneront une enquête conjointe sur la plainte. À l'heure actuelle, nous avons suspendu le compte et le service de trading en raison d'un examen. Et vous avez été informé des informations pertinentes à la première fois. Le dossier sera suivi par le service conformité. En même temps, vous serez informé du dernier processus d'examen par e-mail officiel. Merci pour vos informations. Veuillez continuer à nous contacter si vous avez des questions. Hotline du service client : 400 842 4229 ; E-mail du service client : support@iexs.com ; Site officiel : www.iexs.org. Merci de nous soutenir. Passez un bon moment dans le commerce.

tea99795Lancer une médiation

2022-09-22 19:34

Hong Kong

Lancer une médiation

J'ai échangé manuellement 0,5 lots de pétrole brut. Comme le pétrole brut a fortement chuté début septembre, j'ai clôturé ma position et réalisé un profit. J'ai demandé un retrait le 8 septembre. Cependant, le soir du 9 septembre, iexs n'a pas donné l'or en raison de l'examen de la transaction illégale. Les mots de passe de connexion du compte mt4 et du compte d'arrière-plan sont tous modifiés. Nous ne faisons pas de trading anticipé, ne faisons pas de retards, ne détenons pas de positions dans les ordres de tendance, déduisons nos frais d'inventaire et ne donnons pas d'argent lorsque nous réalisons enfin des bénéfices. La raison en est qu'il s'agit de transactions illégales. 8 Les bénéfices après le 30 août ne seront pas versés, alors pourquoi le contrôle des risques de votre plateforme ne m'a-t-il pas informé le 30 août, et la plateforme a déclaré qu'elle avait une clause de non-responsabilité, et qu'elle ne peut pas informer les clients quand et où la violation est violée, et puis il ne peut pas donner d'argent. , une telle clause de suzerain de plate-forme est une clause non autorisée. Si nous ne l'exposons pas, il nuira également à d'autres commerçants. Il pense que sans bureau en Chine, nous n'avons pas le choix. Maintenant, nous intervenons par l'intermédiaire d'un tiers et laissons la plate-forme rendre le principal et le profit qui devraient me revenir, sinon nous nous battrons avec lui pour le reste de nos vies.