SHENHUAZHINENG
2022-09-30 12:53
La chine
Le 26 septembre 2022, le réseau a été déconnecté pendant 19 minutes, causant de lourdes pertes aux clients. Jusqu'à présent, aucune indemnité n'a été versée.
[Objet]
Doo Prime
[Motif de la médiation]
Autres
[Requête de la médiation]
compensation
[Montant]
$1,406(USD)
[Date de la médiation]
92jour21Heure
SHENHUAZHINENGRésolu
2023-01-01 10:43
Hong Kong
Doo PrimeRépondre
2022-12-02 10:42
Singapour
Répondre
Cher client, Doo Prime n'a jamais déconnecté le réseau de manière malveillante pour interférer dans le commerce des utilisateurs. Veuillez contacter le service client officiel pour obtenir de l'aide si vous avez des questions sur votre compte.
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
2022-09-30 18:23
Hong Kong
Contacter le courtier
Centre de médiation de WikiFXVérifié
2022-09-30 15:47
Hong Kong
Vérifié
SHENHUAZHINENGLancer une médiation
2022-09-30 12:53
Hong Kong
Lancer une médiation
Le 26 septembre 2022, le réseau a été déconnecté pendant 19 minutes, causant de lourdes pertes aux clients. Jusqu'à présent, aucune indemnité n'a été versée.
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