NIGULASI24495Documents complémentaires

2022-10-28 10:57

Hong Kong

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Ils ont directement fermé ma conversation sans aucune raison ni solution. Et je ne peux rien faire d'autre qu'attendre.

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2022-10-28 09:47

Hong Kong

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J'ai soumis tous les documents nécessaires, y compris le relevé bancaire, mais ils ont continué à retarder avec la même excuse et personne n'a répondu.

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2022-10-26 10:50

Hong Kong

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La plate-forme a retardé le retrait du client d'un mois avec une excuse et a supprimé les mauvais commentaires. Ils donnent toujours les mêmes réponses quand je communiquais avec eux. Il n'y a pas eu de réponse pendant plus d'une douzaine de jours de médiation. WikiFX a dit que je recevrais une réponse dans les 7 jours, mais je viens de recevoir la fausse réponse, ce qui est raisonnable ?

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2022-10-24 10:18

Hong Kong

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Ils ont retardé ma demande de retrait d'un mois, avec une série d'excuses, annulant même mes mauvais commentaires sur le courtier.

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2022-10-21 20:09

Hong Kong

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Ils l'ont dit il y a plus d'une douzaine de jours. Pour l'instant, ils continuent de retarder le retrait.

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2022-10-21 10:13

Hong Kong

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Veuillez me donner une réponse, peu importe le service client WikiFX ou le service client EightCap. Cela fait 8 jours depuis la méditation.

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2022-10-20 10:41

Hong Kong

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Cela fait déjà 20 jours et ils l'ont toujours expliqué avec la même excuse à chaque fois que je les ai contactés. J'espère que vous seriez prudent avec les plates-formes. Une telle plateforme a-t-elle le droit d'être référencée ? S'il vous plaît ne recommandez pas ce genre de courtiers afin que nous ayons moins de problèmes. Un courtier qui prétend courir depuis plus d'une dizaine d'années ne peut garantir un retrait normal. Et le service client fait des réponses automatiques comme un robot.

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2022-10-20 10:24

Hong Kong

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S'il vous plaît, WikiFX m'aide. Le message a été lu, mais personne ne m'a contacté. Bien que j'aie communiqué avec eux, ils ont continué à retarder le problème.

EightcapRépondre

2022-10-19 08:33

Australie

Répondre

Le personnel concerné a traité votre plainte.

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2022-10-17 11:04

Hong Kong

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J'ai envoyé le relevé bancaire, mais ils ont continué à retarder en me trompant. J'attends depuis 19 jours depuis le retrait.

NIGULASI24495Lancer une médiation

2022-10-13 20:21

Hong Kong

Lancer une médiation

Il est incapable de se retirer de . J'ai demandé un retrait de 1 916,66 USD le 29 septembre et le montant a été déduit du compte après leur approbation le 30, mais au 13 octobre, je n'ai pas reçu l'argent. J'ai contacté le CSR des milliers de fois et ils trouvent juste toutes sortes d'excuses. Plus tard, ils ont juste fermé le canal du service client et seule l'IA a répondu à mes e-mails.