2023-02-19 11:50
La chine
Immédiatement forcé de fermer la position
[Objet]
IC Markets Global IC Markets Global
[Motif de la médiation]

Glissement

[Requête de la médiation]

compensation

[Montant]

$1,700(USD)

[Date de la médiation]

76jour5Heure

2023-05-06 16:58
Hong Kong Hong Kong
2023-04-06 16:51
Australie

Répondre

La plate-forme n'interfère jamais avec le trading de l'utilisateur. Merci.

2023-02-19 12:00
Hong Kong Hong Kong

Documents complémentaires

La première image représente le temps d'ouverture et de fermeture d'une position dans l'ordre avec pertes (à la même seconde), tandis qu'une autre montre un graphique de 1 minute, où la flèche à gauche marque le point d'ouverture de la position, tandis que celle à droite signale le prix d'achat. veuillez vérifier que le point de liquidation n'a jamais eu lieu. Le problème comme celui-ci s'est produit 7-8 fois. Il y a 3 liquidations en compte avec bénéfices, alors qu'aucune liquidation en compte sans bénéfices, et la dernière fonctionne bien en ouverture de position. Ainsi, le système de plateforme a dû modifier les spreads de mon compte avec des bénéfices, entraînant une liquidation au moment de l'ouverture d'une position.

2023-02-20 15:21
Hong Kong Hong Kong

Contacter le courtier

2023-02-20 13:58
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Vérifié

2023-02-19 11:50
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Lancer une médiation

2000 dollars américains pour ouvrir 1000 dollars américains, le marché n'a pas fluctué, instantanément obligé de fermer la position, moins d'une seconde, souvent ouverte comme ça. Après avoir réalisé quelques bénéfices quelques fois, je suppose que la plate-forme en arrière-plan de mon compte pour ajuster le spread, sur le marché n'apparaissant pas dans la position, a donné une raison inexplicable pour vous forcer à fermer la position, vraiment pas de justice !

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