2023-07-28 13:22
La chine
En plus du spread, des pips supplémentaires sont ajoutés aux pips d'achat et de vente
[Objet]
EC Markets EC Markets
[Motif de la médiation]

Glissement

[Requête de la médiation]

compensation

[Montant]

$10,000(USD)

[Date de la médiation]

43jour21Heure

2023-09-10 11:02
Hong Kong Hong Kong
2023-08-11 11:00
Royaume-Uni

Répondre

Vous avez gagné 911 dollars, et il reste 110 dollars sur votre compte suite au retrait de tous les bénéfices. Comme la vidéo envoyée par e-mail par le client bégayait, vous deviez fournir par e-mail le numéro de commande, le compte et une brève description du problème. Mais tu n'as pas répondu. Veuillez donc soumettre les informations sur la question par e-mail afin que nous puissions vous aider davantage à résoudre ce problème.

2023-08-01 11:15
Hong Kong Hong Kong

Documents complémentaires

Le bon compte MT4 est proposé. J'espère que vous réglerez le problème le plus rapidement possible. Merci.

2023-07-31 10:38
Hong Kong Hong Kong

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Cher client, veuillez fournir le bon compte MT4/5. Votre coopération est grandement appréciée.

2023-07-29 00:30
Hong Kong Hong Kong

Documents complémentaires

Deux vidéos montrant le dérapage d'un marché avec de légères fluctuations ne sont pas disponibles pour être téléchargées. Plus il y a de lots, plus le dérapage s'accentue.

2023-07-28 13:51
Hong Kong Hong Kong

Répondre

Cher client, veuillez fournir le bon compte MT4/5. Votre coopération est grandement appréciée.

2023-07-28 13:28
Hong Kong Hong Kong

Documents complémentaires

Cela montre le point le plus bas aujourd'hui. Les spreads d'achat et de vente étaient de 10 à 20 points de base supérieurs à la normale.

2023-07-28 13:25
Hong Kong Hong Kong

Documents complémentaires

Les spreads sont plus élevés lorsque je négocie manuellement, ce qui a une incidence négative sur mon jugement de transaction et m'a causé une perte d'environ 20 000 dollars américains.

2023-07-28 15:08
Hong Kong Hong Kong

Contacter le courtier

2023-07-28 13:49
Hong Kong Hong Kong

Vérifié

2023-07-28 13:22
Hong Kong Hong Kong

Lancer une médiation

Un ordre en attente d'achat long peut entraîner un glissement, même lorsque la fluctuation est faible. Sans parler des dérapages, c'est pareil quand il n'y a pas de fluctuation. Acheter beaucoup, c'est plus de dix pips, et plus on achète, plus la différence est grande. Il y a aussi un ordre court en attente 1957. Stop loss, et la position est automatiquement clôturée à 1956,99. Il y a des captures d'écran, le pip le plus élevé jusqu'à présent est de 1956,99. J'ai une vidéo mais je n'arrive pas à la télécharger. Les pips supplémentaires seront déduits des spreads d'achat et de vente.

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