2023-08-28 10:17
La chine
Il a fallu moins de trois heures pour déposer de l'argent sur mt5, et il a été clairement constaté que les fonds avaient été transférés avec succès, ce qui m'a causé une perte.
[Objet]
AvaTrade AvaTrade
[Motif de la médiation]

Autres

[Requête de la médiation]

compensation

[Montant]

$14,744(USD)

[Date de la médiation]

39jour7Heure

2023-10-06 17:32
Hong Kong Hong Kong
2023-09-06 17:05
Irlande

Répondre

Gao Ming AvaTrade 80031650 15166009338 En ce qui concerne le sujet en question, nous avons renouvelé le contrat de swap le week-end en raison du Brent, de sorte que l'écart de prix des contrats doit être ajusté, ce qui n'affectera pas les fonds du client dans le compte de capitaux propres. Nous l'avons expliqué en détail au client.

2023-08-28 13:32
Hong Kong Hong Kong

Contacter le courtier

2023-08-28 10:33
Hong Kong Hong Kong

Vérifié

2023-08-28 10:17
Hong Kong Hong Kong

Lancer une médiation

Le dépôt n'est pas arrivé et je l'ai encore esquivé pendant trois heures, disant que j'attendrais, ce qui m'a rapproché de la liquidation. Il me manquait ce soutien financier. J'ai demandé à plusieurs reprises au service client de leur demander d'avancer vers mon mt5, mais ils ont refusé. Évidemment, ils ont trouvé mon certificat de dépôt et reçu une notification de dépôt, mais ils n'ont pas encore pu accéder au compte. Ce genre de situation a provoqué la compensation de mes pertes, et j'ai dû avancer la caution à mt5, mais j'ai simplement refusé. Veuillez contacter le revendeur dès que possible pour lui permettre d'avancer mon dépôt à mt5 afin de me sauver la vie.

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