IC Markets GlobalRépondre

2023-10-12 10:15

Australie

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Cher client, veuillez envoyer les informations, y compris le compte de trading, le numéro de commande et une brève description de votre problème à support.cn@icmarkets-cs.com via votre e-mail enregistré, avec le titre de demande d'enquête de trading, pour une enquête plus approfondie, si vous avez un problème concernant votre commande. Nous vous répondrons dans 3 à 10 jours ouvrables. Merci pour votre compréhension et votre soutien.

freeman49415Lancer une médiation

2023-10-03 07:00

Hong Kong

Lancer une médiation

Je trade chez IC depuis sept ou huit ans, il n'y a aucun problème pour déposer ou retirer des fonds aux heures habituelles ! Je voulais faire un dépôt hier soir. Cependant, tous les canaux n'ont pas réussi à le faire, ce qui a provoqué la liquidation de mon compte, entraînant une perte totale de plus de 33 000 dollars américains. C’était tout le temps comme ça, toujours contre moi dans les moments critiques. Ma position a été liquidée car je n'ai pas pu effectuer de dépôt ! Si je peux effectuer un dépôt, ma position ne sera pas liquidée. Je peux tout à fait comprendre si la liquidation se produit après avoir effectué un dépôt, mais le refus de déposer m'a fait perdre tellement ! ! J'espère que la supervision pourra punir la plateforme, et j'espère que la plateforme me compensera pour mes pertes ! ! !