2024-05-30 15:47
La chine
Exness a liquidé mes positions même si j'avais une marge suffisante sur mon compte, et il a automatiquement passé des ordres inverses pour moi.
[Objet]
Exness Exness
[Motif de la médiation]

Autres

[Requête de la médiation]

autre

[Montant]

$1,134(USD)

[Date de la médiation]

43jour17Heure

2024-07-13 09:26
Hong Kong Hong Kong
2024-06-13 09:16
Chypre

Répondre

Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service clientèle de la plateforme 24 heures sur 24, ou envoyer un courrier électronique au service clientèle officiel à support@exness.com (veuillez vous assurer de l'exactitude de l'adresse e-mail) avec votre e-mail enregistré sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez quand même répondre par e-mail ou contacter le service clientèle en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Merci.

2024-05-31 11:36
Hong Kong Hong Kong

Contacter le courtier

2024-05-31 09:19
Hong Kong Hong Kong

Vérifié

2024-05-30 15:47
Hong Kong Hong Kong

Lancer une médiation

Ils ont forcé une liquidation malgré une marge suffisante et ont également automatiquement passé des ordres inverses. Le service client n'a pas été réactif correctement et ils refusent de rembourser l'argent aux clients.

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