WOJIZHULELancer une médiation

2026-02-14 10:05

Hong Kong

Lancer une médiation

Aucune notification d'ajustement du levier avant la fermeture du marché pour le Nouvel An. Une notification d'ajustement du levier a été envoyée 35 minutes avant l'ouverture du marché le 2 janvier 2026 (6h25 heure de Pékin). Les ordres ont été liquidés à 6h45, et le marché a ouvert à 7h. La liquidation a été effectuée pendant une période où le marché n'était pas encore ouvert, sans liquidité et sans formation des prix. Au total, il y avait 0.6 lots, dont 0.4 lots liquidés. Les 0.2 lots restants ont atteint leur prise de bénéfices de 70 pips au prix prévu. Après réclamation, la plateforme a expliqué qu'il n'y avait pas de faute et a compensé 400 USD, alors que j'ai subi une perte de plus de 2400 USD à cause de la plateforme.