2020-12-24 13:50
China
Saya mengajukan permohonan penarikan pada tanggal 16 tetapi saya belum mendapatkan penarikan hingga tanggal 24.
[Obyek]
Novox Novox
[Isu]

Tidak Dapat Menarik Dana

[Kebutuhan]

Penarikan

[Jumlah]

$2,333(USD)

[Waktu]

34day21Jam

2021-01-28 11:28
Hong Kong Hong Kong
2020-12-29 11:25
Siprus

Balas

Halo yang disana,Novox telah menerima pengaduan. Diketahui bahwa akun tersebut terlibatNovox kampanye bonus. Hal ini jelas dinyatakan dalam aktivitas yang dilakukan para pedagangNovox tidak diperbolehkan menggunakan lindung nilai internal untuk melakukan perdagangan, tetapi beberapa di antaranya melanggar klausul dan menggunakan lindung nilai internal untuk melakukan perdagangan secara ilegal. Kemudian,Novox melakukan penyelidikan atas transaksi semua akun yang berpartisipasi dalam aktivitas setelah 16 Desember. Akun yang Anda laporkan juga tercakup, yang mengakibatkan penundaan penarikan. Selama periode ini,Novox Layanan pelanggan online memberi tahu pelanggan tentang situasi tersebut, meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, dan meminta pelanggan untuk bersabar. Sejauh ini, semua akun yang terlibat dalam aktivitas yang diduga sebagai transaksi lindung nilai internal telah ditinjau, dan sebagian besar permintaan penarikan telah disetujui. Beberapa klien telah menerima dana tersebut. Jika pelanggan masih memiliki pertanyaan, silakan berkonsultasi dengan layanan pelanggan resmi kami di info@novoxfx.com. Kami akan memberikan layanan broker terbaik untuk pelanggan kami.

Konten melibatkan informasi yang sensitif, WikiFX telah menyembunyikannya

2020-12-24 18:08
Hong Kong Hong Kong

Hubungi Broker

2020-12-24 15:08
Hong Kong Hong Kong

Verified

2020-12-24 13:50
Hong Kong Hong Kong

Mulai Mediasi

Manajer pelanggan tidak dapat dihubungi. Apa yang harus saya lakukan?

Pernyataan:

1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum