IC Markets GlobalBalas

2022-06-30 08:51

Australia

Balas

Departemen teknologi telah memeriksa dan menguji server, tetapi tidak menemukan masalah dengan server platform MT4, MT5, yang mengakibatkan kegagalan untuk menutup posisi pesanan di akun pelanggan. Dalam hal masalah Anda, harap periksa apakah lingkungan jaringan lokal normal. Server platform kami terletak di luar China daratan. Dipengaruhi oleh lingkungan lokal di Cina daratan, akun tersebut kemungkinan akan mengalami koneksi yang tidak tersedia atau tertunda. Ada risiko tertentu dalam perdagangan online, yang termasuk namun tidak terbatas pada kegagalan perangkat keras, perangkat lunak, dan koneksi internet dan force majeure lainnya (seperti kondisi cuaca khusus, bencana alam, perang, komunikasi atau kegagalan daya baterai). Karena kami tidak dapat mengontrol perangkat pelanggan, penerimaan sinyal, atau konfigurasi koneksi internet yang andal, kami tidak dapat atau tidak akan bertanggung jawab atas kesalahan komunikasi, distorsi, atau keterlambatan selama perdagangan online.

HANGYUNCHAOREN/tyMulai Mediasi

2022-06-21 01:26

Hong Kong

Mulai Mediasi

Saya telah menggunakan akun demo untuk menjalankan strategi EA dan akun real untuk memberikan sinyal perdagangan untuk saya dan akun teman saya. Saya percaya banyak teman saya yang sama dengan saya. Namun mulai tanggal 12 Juni 2022 sampai dengan 15 Juni 2022 akun simulasi IC yang sudah berjalan normal : 30881311 sering terputus, chuck tidak merespon bahkan beberapa menit, dan saya tidak memperhatikan saat itu . Kemudian, saya menemukan di log tinjauan bahwa itu hanya beberapa menit setelah chuck, dan akun sebenarnya dalam beberapa menit melihat pasar. Pesanan dibuka dalam hitungan detik, dan beberapa pesanan dibuka dalam hitungan detik. Satu akun hampir meledak. Kemudian, seorang teman menelepon saya, dan saya bergegas. Gunakan pemrosesan likuidasi satu klik untuk memulihkan pokok dan mencegah kerugian terus meluas. Karena disk analog IC, 4 akun dokumenter saya, 320010020, 320010019, 320021370, dan 320021369, mengalami kerugian serius dalam berbagai tingkat. Tangkapan layar terperinci, log, dan status kehilangan setiap akun sepenuhnya tercermin dalam lampiran. Silakan periksa, terima kasih! Setelah pemutusan disk simulasi ini, saya sangat kecewa dengan IC, yang mengakibatkan hilangnya pesanan salinan nyata. Oleh karena itu, saya memutuskan untuk menarik semua dana tersebut. Teman-teman yang lain juga ingin beralih ke platform lain. Jika saya tidak bisa mendapatkan IC untuk mengkompensasi kerugian, saya harus mengajukan keluhan dan melaporkan ke MQL5, grup QQ, grup WeChat, dan platform forum lainnya di dalam dan luar negeri. Pada platform IC, server sering terputus, mengakibatkan kerugian perdagangan, yang membuat sebagian besar investasi valuta asing. Operator dan agen mengetahui bahwa peristiwa pemutusan IC telah mengakibatkan kerugian besar bagi mereka. 320010020 2022.06.15 kalah 77.2 hari ini USD320010019 2022.06.13, kalah 171.03. USD320021370 2022.06.13, kalah 751,65. USD320021369 2022.06.13, kalah 785.89 USD06.13-06.15, tiga hari, empat akun dengan total 1785.77 USD.[d83d][de21]