BIRANMUYUBahan tambahan

2022-09-19 13:52

Hong Kong

Bahan tambahan

Anda mengatakan bahwa Anda memberi tahu pelanggan pertama kali, tetapi saya mendapat pesan pada malam hari tanggal 9 September setelah penarikan, dengan akun saya ditangguhkan. Keuntungan 30 Agustus tidak dihitung. Mengapa Anda tidak memberi tahu saya melalui email pada tanggal 30 Agustus, jika menurut Anda ada masalah dengan perdagangan pada hari yang sama. Keuntungan setelah 30 Agustus tidak akan dihitung, menurut pemberitahuan pada 9 September? Anda terus menunda sekarang tanpa menawarkan waktu kapan masalah akan diatasi.

IEXSBalas

2022-09-16 08:48

Kerajaan Inggris

Balas

Pengguna IEXS yang terhormat, keluhan tersebut telah diselidiki bersama oleh departemen perdagangan IEXS, departemen kepatuhan, dan departemen tinjauan perdagangan. Sekarang izin penggunaan akun dan layanan perdagangan telah ditangguhkan karena sedang diselidiki. Kami telah memberi tahu pelanggan tentang informasi yang relevan pada saat pertama dan pelanggan telah mendapatkannya. Dan kasus tersebut akan ditindaklanjuti oleh bagian kepatuhan. Informasi terbaru akan dikirim ke pelanggan melalui email resmi tepat waktu. Terima kasih atas informasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Telepon layanan pelanggan: 400 842 4229; Email layanan pelanggan: support@iexs.com; Situs web resmi: www.iexs.org. Terima kasih atas dukungan Anda. Selamat bersenang-senang.

BIRANMUYUBahan tambahan

2022-09-13 15:54

Hong Kong

Bahan tambahan

Saya membuka akun dengan email 436041876@qq.com, dan telepon yang terhubung adalah 18655709212

BIRANMUYUMulai Mediasi

2022-09-13 13:55

Hong Kong

Mulai Mediasi

Kami melakukan deposit dan trading pada bulan Agustus, secara manual memperdagangkan pesanan kosong minyak mentah (yang dapat dibuktikan dengan gambar terlampir), pesanan tren, tidak ada penundaan, tidak ada perdagangan awal, dan kami juga telah mengkonfirmasi dengan manajer akun kami bahwa tidak ada masalah dengan transaksi, dan kami telah menderita kerugian sebelum 30 Agustus. Pada awal September, minyak mentah turun dan mulai mendapat untung, dan saya juga melakukan penarikan emas. Ketika saya menutup posisi dengan semua keuntungan pada tanggal 8 September, saya terus mencari alasan untuk tidak memberikan emas. Alasan pertama: Saya memiliki banyak emas sebelum Festival Pertengahan Musim Gugur. Tunggu dengan sabar. Dua alasan: Pertukaran untuk penarikan U ditinjau secara ketat. Pada tanggal 9 September, manajer akun mengatakan bahwa email dari kantor pusat akan datang pada malam hari untuk menjelaskan alasan penundaan. Menunggu email: kata sandi transaksi mt4 telah diubah secara langsung, kata sandi latar belakang telah diubah, akun telah dibekukan, mengatakan bahwa kami berdagang secara ilegal sebelum 30 Agustus, dan pesanan untung pada 30 Agustus tidak ditetapkan. Menurut penafian tuan mereka, kami tidak dapat memberi tahu tepat waktu Untuk transaksi ilegal, penarikan mungkin tidak diberikan. Menurut pemahaman kami kemudian, mereka adalah platform label putih yang mereka beli, dan pemiliknya berasal dari Makau. Sekarang akun terbesar tidak diberikan $110.000, dan pelanggan terkecil tidak diberikan lebih dari $1.000. Orang yang menghubungi saya untuk membuka akun adalah Manajer Mi dari Taipei, Taiwan, dan sekarang dia hanya meminta kami untuk mengirim email ke kotak surat kantor pusat, dan tidak ada yang menangani masalah ini. Alamat Kantor Taiwan: 17 Lantai-2, No. 189, Bagian 2, Jalan Keelung, Distrik Xinyi, Kota Taipei. Kamar 1, Lantai 22, No. 238, Jalan 2 Kota Utara, Chaoyangli, Distrik Xitun, Kota Taichung